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車仆優秀經銷商系列報道<一>|“湘将”鄧勇的經營之道

 前  言

據統計,截至2019年6月,全國汽車保有量達2.5億輛,私家車達1.98億輛。逐年增長的汽車量,無疑催生了大量汽修門店的興盛與繁華。伴随着汽車消費的不斷升級,消費者對愛車養護的認識也發生了巨大改變,“三分靠修,七分靠養”的以養代修理念開始逐漸深入人心,汽車養護開始成為越來越多的車主需求。

 

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然而,作為一個汽車養護品牌,車仆能夠真正進入尋常百姓家,除了集團自身的進步和巨大的市場需求外,也離不開廣大經銷商的努力付出。是他們讓更多的消費者認識到這樣一個品牌,也是他們負責着一系列的售後服務。可以說,經銷商才是車仆汽車養護進入更廣泛市場的“推手”。

 

基于此,車仆特别策劃了此次“優秀經銷商系列報道”。從九月份開始,将持續報道全國範圍内的優秀經銷商,讓這些為行業發展默默付出的人有機會走到台前,分享自己一路走來的悲與喜;也從他們口中,聽聽來自市場的不同聲音,以及有着鮮明地域特色的營銷模式。由此也了解經銷商們在推動行業發展中所扮演的“重要角色”!

 

人物一

“湘将”鄧勇的經營之道:

   

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鄧 勇

車仆品牌湖南省金牌經銷商

 

走進有着“中南五省大型現代化批發與零售綜合性市場”之稱的長沙三湘汽配城,湖南人特有的熱辣幹勁在這發揮的淋漓盡緻。門店生意興隆,一箱箱商品井然有序的裝箱、發貨,緊接着發往客戶手中。本期鄧總的“楚欣汽車用品批發”便坐落在這繁華的一隅。

 

生活質樸,待人寬容。1996年入行的鄧總,憑借“客戶至上、誠信及時 ”的經營理念,在長沙這片并非自己故鄉的湖湘熱土上,早已深深紮根。2018年一躍做到車仆湖南省金牌經銷商,年銷售額高達550萬元。

 

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1、業務員起家  十年磨一劍

 

早在1996年10月,鄧總已在當時的車仆華中片區湖南辦事處擔任信息員。那時距車仆品牌創立不到3年,國内的汽車養護品牌鳳毛麟角。沒有正規的産家,産品基本靠進口。這是在這樣的際遇下,經過三年的行業摸索及快速成長,從1999年8月到2003年8月,鄧總先後調任至車仆湖南、武漢辦事處業務員,正式開始進入到汽車養護品銷售領域。

 

寶劍鋒從磨砺出。十年的摸爬滾打,在漸漸對行業、市場有清晰的認知及想法後,2006年,湖北人鄧總決意自己在湖南開店,專做汽車用品批發。開店之初,在主打什麼品牌上,鄧總有着自己的小考量:做了7、8年的車仆品牌,無論從産品質量、還是終端扶持,再加上多年來累計的客戶資源,車仆當然是首選!但畢竟剛開始,其他産品也是需要多去試一試的。

 

就這樣,作為當時車仆的二級分銷商,鄧總說幹就幹,主打車仆品牌,兼營其他洗護用品和美容耗材,從美容店、修理廠,幾支、幾件的配貨、送貨,銷量一天天地增長。2011年時機成熟,鄧總果斷開始做起車仆的經銷商,從公司直接進貨。從這開始,銷量便開始快速提升——2011年開始每年銷量100多萬,到2018年銷量直接飙升至500多萬。而伴随着車仆品牌的不斷曝光,鄧總門店的知名度及美譽度也得到了大大的提升。

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2、防凍液1小時售罄  治店有方

 

談及成功秘訣及治店之道,鄧總對車仆品牌感觸頗深:“賣對産品你就成功了一半。記得2013年冬天我賣車仆防凍液時,公司的防凍液剛到長沙的貨場,我約分銷商、修理廠等客戶自己到大挂車上搬防凍液。産品到了長沙,壓根還來不及進倉庫,僅僅1個小時就全部現場賣完。看到這情形,我當時心裡真的是美滋滋的。真是沒想到車仆品牌在消費者心中居然是如此的受歡迎。這麼多年堅持賣車仆産品,我沒選錯!”

 

而關于治店,鄧總始終秉承“客戶至上,一切為了用戶”。在鄧總看來,與其一天到晚怨政策、怨環境、還不如用心做生意。方法永遠是人想出來的,會做的人處處可賺錢,不會做的人,給他再好的政策、再好的扶持,他一樣能賠本。

 

每天,鄧總總是和普通店員一樣奮鬥在終端第一線,面對形形色色的顧客,面對錯綜複雜的事情,他想客戶所想,急客戶所急,不厭其煩地為客戶排憂解難,做好售前、售中、售後服務。尤其是在産品配送方面,鄧總常常頭頂酷暑或三更半夜親自送貨。隻要客戶有需求,務求做到及時發貨。

 

做事認真負責、力求完美,這不僅成為鄧總在行業響當當的名片,更是在客戶群體裡做出了極好的口碑,收獲了一批批十多年的老客戶,也收獲了滿滿的信任與銷量!

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說到對未來的規劃,鄧總躍躍欲試。“主要還是要跟着車仆的銷售節奏、銷售政策走,以此來确定我們門店下半年的銷售計劃。同時,深化保養的配套、美容産品的分類、适當采取促銷等方式來提高銷量。力争在不久的将來,做成長沙市乃至湖南省車仆品牌的形象店!”

 

路漫漫其修遠兮。鄧總最後說:“一分耕耘,一分收獲。不管怎樣,要對賣出去的産品負責,對消費者負責,我看好車仆品牌。未來,我們一起閃耀!”

 

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